Klachtenregeling

Klachtenregeling

Hoewel Vidi Advocatuur in iedere zaak en voor iedere cliënt steeds weer haar uiterste best doet om alles naar tevredenheid te laten verlopen, kan het toch voor komen dat iemand niet tevreden is over een aspect van onze dienstverlening.

Vidi Advocatuur neemt dat dan uiteraard serieus. In eerste instantie zal alles in het werk gesteld worden om de onvrede weg te nemen en het probleem op te lossen. Mocht het toch niet lukken om een passende oplossing vinden,

dan bestaat de mogelijkheid om het geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie Advocatuur. Zie hierover ook www.degeschillencommissie.nl.